面接の受け答えで成功するためのポイントとは

転職の採用フローの中で何度か経験することになる面接は大きなハードルで、特に初めてのときにはうまく受け答えできるのかと不安になってしまいがちです。面接を受けるときには誰もが心配になるものなので、落ち着いて当日を迎えられるようにすることが重要になります。どんな対策をしたら成功率を高められるのかを知っておくことが大切です。まずは面接の場で上手に受け答えをするための代表的なポイントを押さえておきましょう。

受け答えの基本になるポイント

まずは面接で受け答えをするときの基本になるポイントを理解しておきましょう。最も大切なのは採用担当者からの質問に対して的確な回答をすることです。質問の意味を正しく理解し、採用担当者が聞きたいと考えていることを答えるのが重要になります。当たり前だと考えてしまいますが、面接の場で緊張していると質問の意図を誤解してしまうことも珍しくありません。このような質問をされるだろうと考えて準備を整えていると、その中にある質問の一つに一致していると解釈して、用意しておいた回答をしてしまうこともあります。このような失敗をしてしまうと対応力が低い人だと思われてしまうことになりかねません。まずは何を聞かれているのかを理解し、その質問に対して的確に答えることを大にしましょう。

言葉遣いや面接マナーは遵守しよう

面接の受け答えは内容も大切ですが、それ以前に注意しておきたいのが言葉遣いや面接に関わるマナーです。採用担当者は志望者の言葉の一字一句や動作の一挙手一投足を見ています。敬語の使い方やお辞儀の仕方などの細かいところまで審査基準にしている場合も多いので、面接の場を想定して何度も練習しましょう。自然に丁寧な言葉使いで話せるようになるには練習するのが一番です。面接の入室から退室に至るまでの動きも一度シミュレーションしてみれば間違えることはないでしょう。全く練習せずに当日を迎えてしまうと緊張している影響もあってミスを犯してしまいがちです。必ずしも完璧でなくても大丈夫ですが、目下の人に使うような言葉を使用したり、無礼な振る舞いをしてしまったりすると減点になってしまうことは否めません。意識しなくてもできるようになるまで練習を繰り返しましょう。

面接の典型的な質問例と回答例を活用しよう

面接の内容については質問を想定して回答を準備するのが効果的です。典型的な質問例と回答例を一通り見てみて、自分のケースに当てはめてオリジナルの回答を作っておきましょう。志望動機や退職理由、長所や短所についての説明などは典型的な質問です。これに対して可能な限りポジティブな表現を使って、優秀な人材だということをアピールできるように回答するのが理想となります。使用して良い表現や記憶に残りやすい言い回しは回答例を参考にするとわかってきます。できるだけ多くの例に触れてアピール力のある回答をできるようにするのが大切です。

受け答えでよくある失敗例とその評価を知ろう

受け答えでよくある失敗例として、緊張で話が詰まってしまうというケースがあります。これで面接に失敗したと考えても実は合格したという事例もあるので心配ありません。重要なのは受け答えの流暢さよりも内容ということもあるからです。また、準備不足で企業情報を理解できていなかったために適切に回答できなかったというケースでも、大丈夫なこともあります。失敗例に対策するのは重要ですが、当日に失敗しても諦めないようにしましょう。

採用担当者の視点で受け答えをしよう

面接の受け答えで成功するためには採用担当者の視点を学ぶことが大切です。企業で必要としている人材かどうかを判断したいと考えて質問をしているので、予めどんな人材を求めているかを知らなければ高評価を得られる回答はできません。事前調査を行い、いかに企業の目標を達成するのに役に立つ人材かをアピールできるように準備するのが重要です。

十分な自己分析をして転職の目的を決めよう

面接の受け答えの準備をするときには予め転職の目的を明確にしておくのが大切です。十分に自己分析をして決めた目的に沿うようにして回答を考えると首尾一貫した内容になります。説得力のある話ができるので採用担当者を納得させられるようになるでしょう。いかに自己アピールをしても、内容がバラバラで理解しがたい状況になっていてはあまり意味がありません。採用担当者を唸らせる回答をし続けるには転職の目的を定めておくのが肝心なのです。
自己PRでアピールするポイントを整理しておこう
自己PRは面接ではかなりの確率で行うことになります。そのポイントを整理して論理的に説明できるようにしておきましょう。一定の時間を与えられてアピールできることが多いので、その時間に合わせてどの話をするかを速やかに取捨選択する必要があります。話せるアピールポイントを順位付けしておくと柔軟に対応しやすいでしょう。

正しく受け答えするには用意が必要

面接の受け答えでは採用担当者の質問に対して的確な回答をできるようにするのが基本です。転職の目的を明確にして揺るがないようにし、質問例と回答例を参考にして自分なりの回答を十分に準備して当日を迎えましょう。多少の失敗があっても合格できる場合もあるので、たとえ些細なミスをしても気にせずにマナーを守って応答するのが大切です。